Retail

Branchenlösungen

Marktführende Facility Services für den Groß- und Einzelhandel: Das Beste für gute Geschäfte

Lebensmittelladen, Einkaufszentrum, Filialen, Franchisekette: Qualifizierte hectas Fachkräfte halten Ihre Verkaufsflächen, Böden, (Kühl-)Regale, Schaufenster, Rolltreppen & Co. sicher und sauber. Exakt um die Öffnungs-, Inventur- und Warenverräumzeiten herum getaktet. Dabei erfüllen wir höchste Standards. Und erhöhen dank eines gepflegten Ambientes die Kaufbereitschaft Ihrer Kunden.

hectas Reinigungskräfte: gut im Job & bestens im Geschäft

Wo es um Ihre Unterhalts- und Sonderreinigungen geht, sind Hectanerinnen und Hectaner richtig gut im Geschäft: Bestens geschult und mit zuverlässigen Vertretern im Hintergrund, reinigen sie Ihre Flächen und Ihr Equipment bis ins Detail.

Retail - Kundin bedient sich am Regal

Dabei nehmen speziell geschulte Spezialisten alles unter die Marktlupe – weil innovative hectas Reinigungstechniken Ihre Energiekosten deutlich senken können. Beispielsweise bei der Sonderreinigung von SB-Kühlregalen. Ebenfalls Kandidaten für die Spezialreinigung sind Kassensysteme und Einkaufswagen.

hectas taktet alle Reinigungsarbeiten exakt mit Ihren Öffnungszeiten, Inventurtagen und der Warenverräumung. Agiert nach allen Standards und Hygienevorschriften und achtet in der Lebensmittel-Branche penibel auf die HACCP-Richtlinien. Zertifizierte Objektleiter und ein digitales Qualitätsmanagement kontrollieren unsere Leistungen. Lückenlos und transparent.

hectas als Partner des Handels: multinational & flächendeckend

Wir sind da, wo Sie uns brauchen: Dank 41 Niederlassungen in Österreich, Deutschland und den Niederlanden erreichen wir abgelegene Geschäfte genauso wie stark frequentierte Häuser in den Metropolen. Alle Reinigungs-, Sicherheits- und Gebäudedienstleistungen erbringen wir prozessorientiert, effizient, innovationsfreundlich, mit digitalem Qualitäts- und Prozessmanagement und flexibel bei Ad-hoc-Wünschen.

Was immer Sie benötigen: Ein Anruf bei unserem zentralen Key Account Management – und Ihr Ansprechpartner steuert zeitnah alle Prozesse rund um Ihr(e) Anliegen und koordiniert die hectas Mitarbeiter an Ihren Standorten. Regional, national und länderübergreifend. Für dringende Sondereinsätze (Hochwasser, Rohrbruch …) erreichen Sie uns rund um die Uhr. Weil Kundennähe und kurze Reaktionszeiten ein Muss für den Handel sind.

Digital & transparent: hectas Qualitätsmanagement
Retail - Qualitätsmessung auf Tablet

Qualität ist kein Zufall. Für Groß- und Einzelhandelspartner erbringt hectas Leistungen auf gesichert hohem Niveau und exakt definierte Prozesse – inklusive standardisierter Reportings. Ein kostenloses webbasiertes Ticketsystem garantiert ein strukturiertes Auftragsmanagement. Jederzeit.

Eine exakte monatliche Dokumentation von Leistungen und Turni-Einhaltung anhand der erfassten Daten stellt Qualitätsniveau und Optimierungspotenzial anschaulich dar – eine ideale Basis für monatliche Feedback-Meetings. 
Mit Schnittstellen zu Ihrem kaufmännischen System erstellen wir Sammelrechnungen mit Gesamtauswertung für eine umfassende Transparenz und Kostenkontrolle. Ein besonderes Augenmerk liegt bei hectas auf der Anfragen- und Reklamationsbearbeitung. 

Namhafte Kunden vertrauen seit vielen Jahren auf hectas: stationäre Handelspartner mit mehr als 1000 Filialen, diverse Shopping-Center und eine Vielzahl an regionalen Einzelhändlern.

Auf einen Blick: Facility Services für Groß- und Einzelhandel
  • Unterhaltsreinigung
  • Sonderreinigungen (z. B. Kühlsysteme, Einkaufswagen, Kassensysteme)
  • Glas- und Fassadenreinigung
  • Digitale Qualitätskontrolle
  • Grauanlagen- & Grünpflege
  • Winterdienst

Unser Alltag für Sie erlebbar:

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